Professora no programa de Pós-Graduação em Jornalismo e do Curso de Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Pesquisadora nas áreas de narrativas ciberjornalísticas, jornalismo imersivo, em Realidade Virtual, Realidade Aumentada, ciberjornalismo (novos formatos expressivos como grande reportagem multimídia e narrativas imersivas), comunicação e novas tecnologias, com estudos também nas áreas de criação literária em hipertexto, video-arte e história do cinema e vídeo. Ministra disciplinas nas áreas de jornalismo online, jornalismo gráfico, narrativas ciberjornalísticas e gêneros e formatos jornalísticos. De setembro de 2013 a agosto de 2014, realizou estágio pós-doutoral junto ao CIMJ – Centro de Investigação em Mídia e Jornalismo da Universidade Nova de Lisboa, investigando os formatos expressivos hipermidiáticos e audiovisuais no jornalismo online. Coordenadora da Rede de Pesquisa Aplicada Jornalismo e Tecnologias Digitais/JorTec, credenciada na SBPJor – Sociedade Brasileira de Pesquisadores em Jornalismo. Organizou os livros Jornalismo Convergente: reflexões, apropriações e experiências, em 2012 – co-autoria com o pesquisador Caros dAndrea; Gêneros e Formatos no Ciberjornalismo, em 2016, co-autoria com a professora Rita Paulino, ambos pela Editora Insular e o livro Pensar em Rede, juntamente com Marcelo Träsel, Rodrigo Botelho-Francisco e Walter Lima Júnior, em 2017. Graduada em Comunicação Social – Jornalismo pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (1985), com mestrado em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1998) e doutorado em Comunicação e Semiótica pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (2004). Coordenadora do Nephi-Jor – Núcleo de Estudos e Produção em Hipermídia aplicados ao Jornalismo e líder do Grupo de Pesquisa Hipermídia e Linguagem/CNPq. Em 2019, pesquisadora convidada do Departament de Comunicació Audiovisual i Publicitat Facultat de Ciències de la Comunicació na Universidade Autonoma de Barcelona, UAB, sob supervisão do professor Josep María Català Domènech.